Verkkosivut yritykselle. Miksi ne ovat paljon enemmän kuin pelkkä käyntikortti
Kuvitellaan hetki pieni arjen tilanne. Etsit jotakin palvelua. Vaikkapa kirjanpitäjää, hierojaa tai yritykselle uutta verkkosivujen tekijää. Kirjoitat palvelun Googleen ja klikkaat ensimmäistä kiinnostavaa hakutulosta.
Sivu aukeaa. Teksti on pientä. Navigaatio vähän sinne päin. Et oikein saa kiinni siitä mitä yritys tekee tai kenelle palvelu on tarkoitettu.
Suljet sivun ja avaat seuraavan.
Tämä tapahtuu verkossa koko ajan. Hiljaisesti, ilman että kukaan huomaa. Yksi yritys saa asiakkaan. Toinen menettää sen.
“Hyvin suunnitellut verkkosivut tekevät paljon enemmän kuin esittelevät yrityksen. Ne rakentavat brändiä, lisäävät luottamusta ja auttavat asiakasta ymmärtämään nopeasti, mistä tässä yrityksessä oikein on kyse.”
Verkkosivut ovat yrityksen tärkein myyntityökalu.
Moni yritys ajattelee edelleen, että verkkosivut ovat vähän kuin digitaalinen käyntikortti. Sellainen, joka tehdään kerran ja jätetään sitten internetin pöytälaatikkoon lojumaan.
Todellisuudessa verkkosivut ovat usein yrityksen tärkein markkinointi- ja myyntikanava. Useimmille asiakkaalle ne ovat ensimmäinen kohtaaminen yrityksen kanssa. Ja kuten kaikissa ensikohtaamisissa, vaikutelma syntyy nopeasti. Jos sivut näyttävät siltä ettei niihin ole koskettu sitten vuoden 2016, se kertoo jotain vaikka yritys itse olisi kuinka pätevä.
Hyvin suunnitellut verkkosivut tekevät paljon enemmän kuin esittelevät yrityksen. Ne rakentavat brändiä, lisäävät luottamusta ja auttavat asiakasta ymmärtämään nopeasti, mistä tässä yrityksessä oikein on kyse.
Verkkosivut ovat osa brändiä
Verkkosivut ovat usein yrityksen visuaalisen ilmeen päänäyttämö. Värit, typografia, kuvamaailma ja sivujen rakenne kertovat yllättävän paljon siitä millainen yritys on. Onko tyyli harkittu vai vähän sinne päin. Onko viesti selkeä vai hieman arvoituksellinen.
Hyvin suunnitellut verkkosivut tekevät yrityksestä uskottavan jo ennen ensimmäistä yhteydenottoa. Ne kertovat, että täällä on mietitty asioita loppuun asti. Ja joskus se riittää siihen, että asiakas uskaltaa ottaa yhteyttä juuri tähän yritykseen eikä siihen seuraavaan.
“Parhaimmillaan verkkosivut tekevät yrityksen puolesta myyntityötä myös silloin kun yrittäjä itse tekee jotain aivan muuta. Nukkuu, juo kahvia tai yrittää muistaa mihin laittoi sen yhden tärkeän kuitin.”
Hyvät verkkosivut tekevät myyntityötä
Verkkosivujen tärkeä tehtävä on auttaa asiakasta etenemään kohti päätöstä. Selkeät palvelukuvaukset vastaavat kysymyksiin. Referenssit näyttävät mitä on jo tehty. Yhteystiedot löytyvät ilman aarrekarttaa. Kun tieto löytyy helposti, asiakkaan on helppo ottaa seuraava askel. Lähettää viesti, pyytää tarjous tai varata aika.
Parhaimmillaan verkkosivut tekevät yrityksen puolesta myyntityötä myös silloin kun yrittäjä itse tekee jotain aivan muuta. Nukkuu, juo kahvia tai yrittää muistaa mihin laittoi sen yhden tärkeän kuitin.
Millaiset verkkosivut toimivat oikeasti?
Toimivissa verkkosivuissa ei yleensä ole mitään taikatemppuja. Ne ovat vain tehty huolella. Sivusto on selkeä ja helposti hahmotettava. Tekstiä on mukava lukea ja visuaalinen ilme tukee yrityksen brändiä. Hyvät verkkosivut toimivat myös mobiilissa, koska suuri osa ihmisistä selaa niitä puhelimella. Ja kun kävijä etsii tietoa, se löytyy ilman että pitää klikkailla viittä eri sivua.
Kun nämä asiat ovat kunnossa, verkkosivut eivät ole vain pakollinen osa yrityksen olemassaoloa internetissä. Ne ovat työkalu. Sellainen, joka tekee yrityksen puolesta töitä joka päivä.
Jos verkkosivusi ovat edelleen siinä kunnossa, että footerista löytyy vuosiluku 2016, voi olla pieni päivitys paikallaan.
Suunnittelen yrityksille selkeitä ja brändin näköisiä verkkosivustoja, jotka tekevät muutakin kuin vain olemassaolonsa todistamista internetissä. Sivujen tehtävä on kertoa nopeasti mistä yrityksessä on kyse ja auttaa asiakasta ottamaan seuraava askel.
Jos haluat nähdä tarkemmin miten lähestyn verkkosivuprojekteja, kurkkaa verkkosivujen suunnittelu yrityksille -palvelu sivuiltani.
Ja jos omia sivuja tekisi mieli vähän ravistella uuteen asentoon, laita viestiä.
