Brändin merkitys PK-yritykselle
Kiillotettu brändi ei ole suurten yritysten etuoikeus. Päinvastoin: PK-yrityksille se on usein ratkaiseva kilpailuetu. Selkeä brändi rakentaa luottamusta kuluttajien silmissä, erottaa kilpailijoista ja tekee markkinoinnista ja myynnistä huomattavasti helpompaa. Kun brändi on kunnossa, yritys ei näytä pieneltä ja heiveröiseltä vaan ammattimaiselta ja vakavasti otettavalta. Ja tämä näkyy asiakkaan valinnoissa.
“Vähän sinne päin tehty ilme ei ole neutraali valinta, vaan se antaa signaalin: “tämä homma taitaa olla vähän hataralla pohjalla”.”
Mitä brändäys oikeasti tarkoittaa?
Brändäys ei ole pelkkää nättiä pintaa. Se on mielikuva ja tunne, jonka yrityksesi synnyttää jokaisessa kohtaamisessa.
Brändi muodostuu:
arvoista ja lupauksesta
visuaalisesta identiteetistä (logo, värit, typografia)
viestinnän tyylistä
asiakaskokemuksesta
Visuaalinen identiteetti on brändin näkyvin osa. Asiakas muodostaa sen perusteella ensivaikutelmansa yrityksestäsi salaman nopeasti, ennen kuin on edes ehtinyt edes lukea yrityksestäsi sanaakaan. Johdonmukainen visuaalinen identiteetti lisää tunnistettavuutta ja vähentää epävarmuutta ostopäätöksen hetkellä. Vähän sinne päin tehty ilme ei ole neutraali valinta, vaan se antaa signaalin: “tämä homma taitaa olla vähän hataralla pohjalla”.
Miksi brändi on PK-yritykselle erityisen tärkeä?
PK-yrityksillä on yleensä rajalliset resurssit. Erityisesti tällöin brändi toimii käytännön työkaluna eikä vain markkinoinnin johtotähtenä. Selkeä brändi tuo helpottaa tekemistä ja päätöksentekoa sekä tekee markkinoinnista johdonmukaista.
Tutkimusten mukaan brändiorientoituneet PK-yritykset pärjäävät myös taloudellisesti paremmin. Ei siksi että logo on tajunnanräjäyttävä, vaan siksi että tekemisellä on selkeät raamit.
B2C tai B2B; tunne voittaa aina
B2C-markkinointi mielletään tunnepohjaiseksi ja B2B rationaaliseksi. Todellisuudessa ihminen tekee ostopäätökset aina tunteella. Myös B2B:ssä.
B2B-asiakas perustelee valintansa järjellä tai excelillä, mutta päätös syntyy luottamuksesta ja riskin tunteen vähenemisestä. Brändi ja visuaalinen identiteetti vaikuttavat siihen, tuntuuko yritys turvalliselta valinnalta.
“Tutkimusten mukaan brändiorientoituneet PK-yritykset pärjäävät myös taloudellisesti paremmin. Ei siksi että logo on tajunnanräjäyttävä, vaan siksi että tekemisellä on selkeät raamit.”
Brändi erottaa kilpailijoista ja helpottaa myyntiä
Maailmassa, jossa tuotteet ja palvelut alkavat näyttää samalta, brändi ratkaisee. Vahva brändi antaa sinulle etumatkaa erottamalla yrityksesi massasta. Samalla se helpottaa myyntiä. Kun yritys näyttää ja viestii johdonmukaisesti, myynti ei ala nollasta jokaisessa kohtaamisessa.
Ammattimaisena koettu yritys voi hinnoitella palvelunsa rohkeammin. Asiakas maksaa mieluusti enemmän toimijasta, joka tuntuu varmalta valinnalta.
Selkeä brändi säästää myös aikaa ja hermoja. Kun linjat ovat selvät kaikkea ei tarvitse keksiä uudelleen. Vähemmän säätöä, enemmän tekemistä.
“Ammattimaisena koettu yritys voi hinnoitella palvelunsa rohkeammin. Asiakas maksaa mieluusti enemmän toimijasta, joka tuntuu varmalta valinnalta.”
Lopuksi
Brändin voima ei riipu yrityksen koosta vaan selkeydestä ja johdonmukaisuudesta. Kun brändi ja visuaalinen identiteetti ovat kunnossa, pienikin yritys näyttää vakiintuneelta ja luotettavalta.
Brändi ei ole luksusta. Se on yksi PK-yrityksen tärkeimmistä työvälineistä.
Seuraava askel
Monen PK-yrityksen brändi kaatuu muutamaan toistuvaan virheeseen. Olen koonnut minikurssin kolmesta yleisimmästä brändimokasta ja keinot välttää ne kuin ammattilainen.
👉 Lataa maksuton minikurssi: 3 brändimokaa ja kuinka vältät ne kuin ammattilainen
